CÓDIGO DE ÉTICA
En Pinnacle, nos comprometemos a ofrecer servicios de coaching de alta calidad, alineados con los estándares éticos más rigurosos. Basados en el Código de Ética de la ICF (International Coaching Federation), garantizamos la confidencialidad y privacidad de nuestros clientes en todo momento. A continuación, enumeramos los principios que guían nuestra práctica:
Confidencialidad Absoluta
Respetamos la privacidad de nuestros clientes, asegurando que toda la información compartida en las sesiones de coaching se mantenga estrictamente confidencial, salvo en los casos donde la ley exija lo contrario.
Transparencia y Claridad
Establecemos acuerdos claros con nuestros clientes y patrocinadores, definiendo expectativas, roles, responsabilidades y los términos del servicio desde el inicio.
Respeto a la Autonomia del Cliente
Reconocemos y respetamos el derecho de nuestros clientes a tomar sus propias decisiones y dirigir su propio proceso de desarrollo.
Integridad Profesional
Actuamos con honestidad y ética en todas nuestras interacciones, evitando cualquier conflicto de interés y manteniendo la profesionalidad en todo momento.
Compromiso con la Excelencia
Nos dedicamos a la mejora continua, manteniendo nuestras competencias actualizadas y buscando activamente oportunidades de desarrollo profesional.
No Discriminación
Tratamos a todos nuestros clientes con igualdad y respeto, sin importar su raza, género, orientación sexual, creencias, o cualquier otra característica personal.
Responsabilidad Profesional
Nos responsabilizamos de la calidad de nuestro trabajo, buscando siempre el beneficio del cliente y actuando en su mejor interés.
Comunicación Honesta
Facilitamos un ambiente de confianza y apertura, comunicándonos de manera clara, sincera y directa en todo momento.
Conflictos de Interés
Nos comprometemos a evitar cualquier situación en la que nuestros intereses personales o profesionales puedan entrar en conflicto con los de nuestros clientes.
Cumplimiento Legal
Adherimos a todas las leyes y regulaciones aplicables en nuestra práctica de coaching, asegurando que nuestras acciones sean siempre legales y éticamente correctas.